01 Января
Главный аналитик в отдел риск аналитики и андеррайтинга (офис)( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Обязанности: Взаимодействие с Кредитными бюро (далее КБ): формирование и отправка данных по кредитному портфелю в КБ; удаление, корректировка данных по субъектам/контрактам; работа со SpringDoc/Extranet -ежемесячная сверка биллинга; оптимизация процесса автоматизации выгрузки данных, написание БТ, ТЗ, DQI; актуализация ВНД по работе с КБ в...
01 Января
Эксперт отдела клиентского опыта малого и среднего бизнеса
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Задачи, которые ты будешь выполнять: Изучать клиентский опыт после взаимодействия клиентов МСБ с Банком, его продуктами и сервисами; Инициировать и реализовывать исследования и проекты по измерению удовлетворённости, качества сервиса и лояльности; Определять и анализировать проблемные зоны в клиентском опыте, выявлять причины их возникновения;...
Вакансии: Страхование в Казахстане
01 Января
Главный аналитик в отдел риск аналитики и андеррайтинга (офис)( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Обязанности: Взаимодействие с Кредитными бюро (далее КБ): формирование и отправка данных по кредитному портфелю в КБ; удаление, корректировка данных по субъектам/контрактам; работа со SpringDoc/Extranet -ежемесячная сверка биллинга; оптимизация процесса автоматизации выгрузки данных, написание БТ, ТЗ, DQI; актуализация ВНД по работе с КБ в...
01 Января
Эксперт отдела клиентского опыта малого и среднего бизнеса
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Задачи, которые ты будешь выполнять: Изучать клиентский опыт после взаимодействия клиентов МСБ с Банком, его продуктами и сервисами; Инициировать и реализовывать исследования и проекты по измерению удовлетворённости, качества сервиса и лояльности; Определять и анализировать проблемные зоны в клиентском опыте, выявлять причины их возникновения;...